Глэмпинг — современная разновидность базы отдыха на природе; вместо стационарных домов или корпусов тут расположены экологичные палатки или шатры (как вариант — хижины, модульные дома и т.п.) Такой формат дает путешественникам возможность по-настоящему отдохнуть на природе, в красивом месте, но не жертвовать своим комфортом.
Эта отрасль активно развивается на Западе, а с 2016 года — в России. Если в 2016 году в РФ насчитывалось всего 2 глэмпинга, то к лету 2021 года — почти 180.
Глэмпинг представляет собой настоящий эко-отель в дикой природе. Это очень необычное и перспективное направление для бизнеса в туристическом секторе.
Особенности экотуризма как бизнеса
У этого проекта в сфере экотуризма есть свои особенности:
- Относительно высокие затраты на старте. Покупка или аренда земельного участка, обустройство и покупка всего необходимого для глэмпинга требуют многомиллионных вложений, хотя запустить глэмпинг дешевле, чем, например, построить отель, санаторий или базу отдыха. Это доступнее, чем любое капитальное строительство с нуля. И при грамотном планировании затраты можно окупить в достаточно короткие сроки.
- Душевность. Глэмпинг не стоит воспринимать как обычный бизнес. Смысл в том, чтобы создать уникальную зону отдыха на лоне природы. Это подразумевает творческий подход и личную вовлеченность владельцев проекта. Здесь важно не просто сделать типовой проект по расселению туристов, а создать специфическую среду для встреч единомышленников или семейного отдыха (в зависимости от выбранной концепции).
- Актуальность. Путешественникам наскучили стандартные туристические маршруты и привычный отдых на all inclusive. В то же время в России есть много красивых и малоизвестных мест. Рост количества глэмпинг-проектов за последние годы говорит о том, что эта отрасль будет и дальше активно развиваться. Всегда проще всего заработать в той нише, которая находится в тренде, поэтому сейчас глэмпинг особенно перспективен. Если все сделать правильно, туристы еще не раз вернутся и порекомендуют вас своим друзьям.
- Полное отсутствие конкуренции в некоторых регионах.
- Развитие внутреннего туризма важно для России, поэтому можно рассчитывать на помощь и содействие властей.
Читайте также, как открыть базу отдыха.
Как организовать бизнес на глэмпинге — пошаговая инструкция
Рассмотрим пошаговый алгоритм запуска глэмпинга от анализа ситуации на рынке до проработки маркетинговой стратегии.
Анализ спроса на услугу и предложения конкурентов, разработка концепции
В целом эта ниша пока оценивается как низкоконкурентная, а в некоторых областях конкурентов нет в принципе. У вас есть все шансы первыми выйти на этот рынок. Глэмпинги уже есть в
Краснодарском крае, Крыму, а также в Московской и Ленинградской областях, в Центральной России (под Калугой, Тверью, Ярославлем, Тулой), а также на Алтае и в Карелии.
Если в вашем регионе уже существуют похожие проекты, оцените, что они предлагают, по каким ценам, насколько они успешны.
Следующий шаг — выбор концепции, включающей:
- Идеологию (что в основе проекта, для кого вы его запускаете, в чем основная ценность).
- Тип глэмпинга (например, глэмпинг с уникальной природой, глэмпинг в пригороде, эксклюзивный глэмпинг).
- Анализ целевой аудитории (кто к вам приедет и чего будет ждать от отдыха).
- Количество и специфика строений (сколько туристов вы можете принять, где именно они будут жить, какие еще объекты инфраструктуры понадобятся). Также важно продумать размещение всех сооружений, коммуникации, логистику.
- Формат работы (например, будет ли глэмпинг работать круглый год или нет, — сейчас в России соотношение примерно 50 на 50). Также нужно определиться, будете ли предоставлять ли клиентам только услуги аренды на лоне природы или открывать глэминг-парк с организацией досуга и питания. Необходимо составить полный перечень услуг для клиентов с ценами.
Выбор локации для бизнеса
Одна из важнейших составляющих проекта — красивые виды. Поэтому важно выбрать красивое природное место рядом с горами, озерами, реками, не освоенное для массового туризма. Рассмотрите не только самые популярные регионы (Краснодарский край, Алтай и т.п), но и другие локации с красивой природой.
Для размещения полноценного глэмпинга нужна площадь от 1 до 5 га. Очень желательно наличие дороги и возможности подключиться к электросетям. Если такой возможности нет, придется запускать автономный глэмпинг -это реально, но обойдется дороже и потребует дополнительных усилий на подключение коммуникций.
Плюсом будет расположение неподалеку крупной автомагистрали, аэропорта и т.п — это облегчит логистику.
Аренда или покупка участка под строительство
Огромное значение имеет назначение земли — здесь важна консультация земельного юриста, потому что не на каждом участке можно законно запустить такой проект. Землю под глэмпинг можно купить или взять в аренду. Перед покупкой или заключением договора аренды лучше всего обратиться в местные органы управления с презентацией будущего проекта.
Если в вашем регионе развитие туризма считается приоритетной отраслью, вы можете рассчитывать на помощь, включая субсидии и гранты от администрации.
Обустройство домов для глэмпинга
Чаще всего для жилья в глэмпинге используют сафари- и белл-тенты, геокупола; чуть реже — хижины, модульные дома и А-фреймы; еще реже — типи, юрты и дома на дереве. Если вы выбрали популярные белл-тенты или юрты, учтите, что их нельзя использовать круглый год — в холодное время года такие сооружения надо разбирать, чистить и хранить в сухом месте. Кроме того, их необходимо менять каждые 5-7 лет. Более долговечны каркасные дома, А-фреймы и сферы — их легко монтировать, а кроме того, можно использовать круглый год.
Внутри домов обычно устанавливают кровати, стол и стулья, все — из экологичных материалов.
Найм персонала для кемпинга
Клиентами такого своеобразного кемпинга обычно становятся молодежь и продвинутые люди среднего возраста, с доходом выше среднего. Они привыкли к определенному уровню комфорта, поэтому внимательно отнеситесь к подбору персонала.
Вам понадобятся:
- управляющий;
- администратор (1-2);
- горничные (не менее 2);
- охранники (не менее 2);
- повар и помощник повара;
- официанты;
- менеджер по продажам/маркетолог;
- бухгалтер.
Количество персонала зависит от размеров глэмпинга и предполагаемого количества гостей. Если вы не предоставляете услуги питания, повара и официанты не нужны. Бухгалтерию можно передать на аутсорс.
Оформление документов
Поскольку речь не идет о мелком бизнесе, обычно глэмпинг регистрируют не как ИП, а как ООО. Это позволяет легко масштабировать проект, иметь несколько учредителей, при необходимости — получить лицензию на продажу алкоголя.
Вам потребуется:
- заявление установленной формы;
- Устав и уставный капитал;
- решение учредителей.
Основной код ОКВЭД при регистрации — 92.72, Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений.
У вас на руках должны быть договор аренды земли или о праве собственности на землю, заключение пожарной службы и Роспотребнадзора, выписка из ЕГРЮЛ, свидетельство о постановке на учет в налоговой, договор на вывоз мусора. Также нужно иметь трудовые договора с персоналом.
При регистрации бизнеса лучше сразу подать уведомление о переходе на упрощенную систему налогообложения УСН Доходы минус расходы.
Как привлечь клиентов — маркетинг и реклама
Для продвижения в основном используют интернет — сайт с подключенной контекстной рекламой, а также соцсети и таргетированную рекламу. Сайт должен быть удобным, функциональным и красочным. Обязательно добавьте форму онлайн-заказа. При проработке рекламной кампании делайте ставку на экологичность и новизну проекта в сочетании с повышенным уровнем комфортности — это его основная «фишка».
Очень важно сделать хорошие фотографии. Обычно такие услуги хорошо продаются в Инстаграме. Но учтите, что если вы делаете ставку на самостоятельное продвижение, кампанию нужно начинать заранее. Возможна реклама через трэвел-блогеров.
Также можно использовать емейл рассылки, рекламу на радио и ТВ, публикации в местных СМИ и в любых тематических ресурсах.
Учтите, что ваша основная целевая аудитория — люди от 22 до 45 лет, с активной жизненной позицией, которые любят путешествия, отдых на природе и в то же время ценят комфорт. Если глэмпинг находится недалеко от аэропорта, они могут жить не только в вашем регионе.
Поэтому здесь вряд ли сработают традиционные способы продвижения вроде наружной рекламы или раздачи листовок. Чтобы успешно продавать услуги, ищите точки соприкосновения со своими потенциальными клиентами — например, в группах путешественников в соцсетях.
Вложения на старте бизнеса
Минимальные вложения на старте — от 4-5 млн рублей (при условии аренды земли, а не ее покупки). Основные статьи затрат — аренда участка (от 100 000 рублей) и строительство глэмпинга с покупкой необходимого оборудования (от 3,5 млн рублей). Также потребуются затраты на рекламу, оформление документов, сопутствующие и непредвиденные расходы.
Кроме этого, будут ежемесячные расходы — на аренду, фонд оплату труда, рекламу, закупку продуктов, мелкий текущий ремонт (от 400 000 рублей).
Рентабельность бизнеса
При грамотном выборе места проект может окупиться в течение полугода, средний уровень рентабельности — порядка 20%. Но все зависит от расположения, формата, и концепции, ценовой политики. Если глэмпинг сезонный, важно успеть открыть его к началу сезона, чтобы окупить затраты к его завершению.
Риски бизнеса
Главные риски глэмпинга:
- Неправильный выбор места, которое не интересно гостям, или до которого сложно добраться.
- Непродуманная ценовая или маркетинговая политика.
- Высокая пожароопасность.
- Риск получения гостями травм.
- Плохие погодные условия.
- Эпидемиологические риски.
- Риск кражи или порчи имущества.
Глэмпинг — очень перспективный бизнес, который имеет все шансы на успешное развитие в регионах с красивой природой. А если вы сможете найти подходящую локацию в регионе, где нет конкурентов, и договориться с местными властями об аренде на выгодных условиях, это уже половина успеха.
Но не забывайте о рисках и продуманно выбирайте концепцию и формат вашего бизнеса.
Читайте также, какой бизнес можно открыть в деревне.