По данным ГосКомСтата, каждая четвертая семья в России имеет домашнее животное, при этом половина владельцев животных получают доход выше среднего уровня. Для этих владельцев животные становятся членами семьи, для ухода за которыми готовы оплачивать качественный и постоянный сервис. Это определяет рост популярности и востребованности бизнеса на груминге.
Плюсы и минусы бизнеса
При открытии груминг-салона необходимо учесть ряд минусов и рисков бизнеса:
- Сезонность — месяцы, когда будет наблюдаться традиционный спад клиентов.
- Локация помещения — один из важнейших факторов, сэкономить на аренде — не самая разумная стратегия.
- Бизнес на груминге подходит только для крупных городов, чья численность хотя бы приближается к миллиону жителей.
- Низкая квалификация персонала может похоронить бизнес: большинство грумеров могут не иметь профильного образования, выступая как мастера самоучки.
Отметим также плюсы организации бизнеса на груминге:
- Востребованность на рынке, спрос на услуги во многих городах превышает предложение, найти свою нишу не составит труда,
- Высокая рентабельность в случае правильной проработки стратегии и бизнес-плана,
- Продажа товаров по уходу за животными как дополнительный источник дохода.
Читайте также про терминал для животных.
Как открыть груминг салон — пошаговая инструкция
При открытии салона стрижки собак и кошек, владелец бизнеса формирует бизнес-план и стратегию открытия, а также план последующего развития компании. Работать в формате “сейчас экономим на всем, лишь бы открыться” — ошибочный вариант. Бизнесмен должен четко представлять, какие этапы развития проходит его предприятие, какие показатели сигнализируют о новом этапе, какие действия надо предпринимать при выходе на новый уровень работы.
Анализ спроса и конкуренции
Первый этап в бизнес-планировании — это определение спроса и предложения.
Бизнес по уходу за животными актуален для крупных городов. Портрет потребителя:
- мужчины и женщины в возрасте от 20 до 60 лет;
- уровень дохода средний и выше среднего;
- около 40% клиентов постоянно участвуют в выставках животных.
Владелец груминг салона определяет ницу деятельности исходя из стартового капитала и анализа потенциального спроса. Ориентация на элитные услуги и высокие цены предполагает высокие затраты на старте открытия. Такие клиенты ценят сервис и высокое качество.
Конкуренция оценивается не только по наличию груминг-салонов в городе или районе города, в качестве конкурентов рекомендуется рассматривать ветеринарные клиники (они могут иметь дополнительные услуги по профилю груминга), а также мастеров, оказывающих услуги на дому.
Рекомендуется составлять перечень услуг конкурентов, так как это позволит выделить неудовлетворенный спрос на услуги по уходу за животными. Также обратите внимание на отличительные особенности салонов-конкурентов. Подумайте, в чем их “фишка”? Это позволит найти отправные точки для создания имиджа собственного бизнеса на груминге.
Определяемся с перечнем услуг
Условно услуги разделяются на две группы: Услуги по уходу за животными и продажа товаров по уходу за животными.
Услуги салона по уходу за животными включают следующие позиции:
- стрижки;
- вычесывание шерсти;
- чистка зубов, ногтей, глаз;
- покрытие ногтей лаком;
- мойка животного;
- обработка шерсти профессиональными средствами;
- татуаж;
- услуги ветеринара;
- массаж.
Салон груминга может оказывать не все услуги из списка. Предприниматель исходит из возможностей, стартового капитала и наличия специалистов по профилю, и из востребованности услуги на рынке.
Продажа товаров по уходу за животными — перспективное направление, которое позволяет увеличить средний чек салона. Профессиональные средства по уходу стоят от 1500 р. за объем 1 литр. При фасовке средства по 100 мл. с наценкой 100% получается выгодное направление бизнеса как для владельца, так и для клиентов.
Рассмотрим на примере: можно купить профессиональный шампунь для животных объемом 1 литр за 2000 р., расфасовать на 10 бутыльков по 100 мл. Стоимость флакона 100 мл. составит 2000/10*2= 400 р. Развивая это направление и выходя на оптовые партии закупки средств по уходу, владелец бизнеса увеличивает наценку до 200-300%.
При этом не требуется дополнительных затрат, покупка средств по уходу за животными салон груминга осуществляет и для своей текущей деятельности.
Поиск и
Для локации помещения наиболее подходит центр или другие густонаселенные районы, близкие к центру. Спальные и отдаленные районы — не лучшее решение для бизнеса на груминге.
При это арендная плата должна составлять не более 10-15% от планируемой выручки. В противном случае у вас не хватит средств на развитие бизнеса.
Помещение необходимо зонировать:
- место работы для одного матера — 6 кв.м.;
- место для мойки животных — 4 кв.м.;
- зона администрирования клиентов — от 10 кв.м;
- место отдыха клиентов — от 10 кв. м.;
- подсобные помещения — от 10 кв.м.
Для работы груминг-салона с двумя мастерами в смене требуется помещение 50-60 кв.м.
Подбор и покупка оборудования
Если в качестве ориентира выбрать средний ценовой диапазон, то предприниматель имеет возможность экономии по ряду статей затрат.
В качестве примера:
- Стол для стрижки животных имеет диапазон цен от 15 тыс.р. до 150 тыс.р. Если ориентироваться на средние цены, то высокая цена оборудования только снизит рентабельность и затормозит развитие бизнеса. При этом стол за 15 тыс.р. позволит выполнять тот же функционал. Но если салон ориентирован на богатых клиентов, то приобретение стола за 150 тыс.р. — оправданный шаг.
- Установка обычной акриловой ванны на постаменте позволит заменить мойку для животных за 100 тыс.р. Качество услуг не пострадает. Но богатые клиенты не согласятся на подобный компромисс, поэтому выбор варианта оборудования полностью зависит от запросов заказчиков.
Экономия оправдана тогда, когда она соответствует целям бизнеса.
Для работы потребуется:
- стол для стрижки;
- мойка для животных;
- фен для животных;
- набор инструментов;
- аппарат для чистки зубов;
- машинки для стрижки животных.
Дополнительно потребуется установить хорошее освещение и вентиляцию, а также приобрести мебель и оргтехнику для зон администрирования и отдыха клиентов.
Необходимые документы и разрешения
Для начала деятельности потребуется регистрация в налоговой инспекции. Оптимальна регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Это позволит использовать упрощенную систему налогообложения (УСН). Также потребуется разрешение от пожарной инспекции и СЭС. Дополнительных разрешений и лицензий не нужно.
Найм персонала
На старте бизнеса предприниматель часто работает один или в паре с кем то из родственников/друзей. Но работать без выходных мало продуктивно, к тому же это будет тормозить развитие бизнеса. Владелец бизнеса должен определить контрольные точки развития, когда потребуется нанять дополнительных сотрудников (рекомендуется использовать выручку или количество заказов).
Для работы полноценного груминг салона потребуется следующий штат:
- мастера (от 2-х человек при работе посменно 2/2);
- администратор (2 человека при работе посменно 2/2);
- уборщица (2 человека при работе посменно 2/2);
- ветеринар (при необходимости);
- бухгалтер (аутсорсинг).
Владелец бизнеса часто оставляет на себе управляющие функции (маркетинг, планирование, контроль), а также функции по закупке товаров.
Рекламная кампания
Для бизнеса на груминге важна реклама на старте. Затраты на продвижение в момент открытия обычно составляют от 100 до 150 тыс.р. Экономия на этой статье затрат может стать плачевной для бизнеса или замедлить рост выручки.
В качестве вариантов рекламы рекомендуется использовать:
- сотрудничество с ветеринарными клиниками, клубами;
- магазинами;
- сайт;
- контекстная реклама;
- листовки, брошюры, флаеры;
- броская вывеска;
- реклама в СМИ, включая городские порталы;
- реклама в лифтах;
- ведение собственных групп в социальных сетях.
Отдельно нужно отметить систему лояльности. Рекомендуются следующие форматы:
- скидка на определенную по номеру услугу (каждая пятая стрижка со скидкой 50 %);
- накопительная система скидок ( но не более 15%);
- бонусы за приведенных клиентов (бесплатная услуга или скидка).
Читайте также: самые безумные бизнес-идеи.
Сколько нужно вложить на старте
Для открытия бизнеса на груминге потребуются следующие затраты (примерный расчет, в рублях):
- регистрация бизнеса — 1000 р.;
- аренда помещения — 20 000 р.;
- ремонт — 100 000 р.;
- закупка оборудования — 100 000 р.;
- расходные материалы — 100 000 р.;
- зарплата персонала за первый месяц — 100 000 р.;
- спецодежда — 10 000 р.;
- маркетинг — 100 000 р.;
- Затраты на старте составят 531 000 р.;
- Рентабельность бизнеса по уходу за животными;
- Рассмотрим ежемесячные затраты бизнеса на груминге;
- аренда — 20 000 р.;
- зарплата персонала — 100 000 р.;
- расходные материалы — 20 000 р.;
- маркетинг — 20 тыс.р.;
- прочие расходы — 10 тыс.р.
Расходы за первый месяц работы составят порядка 130 00 — 170 000 р.
Расчет выручки: средний чек 1500 р., два мастера в салоне, каждый мастер обслуживает 3 животных в день. Выручка = 1500*2*3*30= 270 000 р. в месяц. Выручка от продажи средств по уходу за животными составит 50 000 р. в месяц. Общая сумма выручки — 320 000 р.
Рассчитаем прибыль: 320 000 — 170 000 = 150 тыс.р. в месяц.
В таком случае затраты на открытие бизнеса на груминге окупятся за 4 месяца.
Риски бизнеса
Основной риск связан с неправильной оценкой спроса и конкурентов. Также предприниматель должен обосновывать целесообразность затрат на оборудование, без потери качества услуг.
Груминг — перспективный бизнес для крупных городов, где многие люди держат домашних животных и готовы тратить на них деньги. Но важно трезво оценить спрос и конкуренцию в вашем регионе, прежде чем вы решитесь открыть свой груминг салон.
Читайте также, как открыть ветеринарную клинику.