Наряду с официальными сайтами МФО в сети представлено большое количество агрегаторов услуг микрофинансовых организаций. Они удобны тем, что с их помощью можно быстро сравнить условия сразу в нескольких компаниях. Однако некоторые из таких сервисов злоупотребляют доверием посетителей и активно рассылают предложения по всем доступным каналам связи. Такая навязчивость не только неприятна, но и может сопровождаться списанием денег с карты. Рассказываем о том, как отказаться от действующих подписок.
Как работают платные подписки
Настоящие МФО вроде «495 Кредит», никогда не предлагают своим клиентам платные подписки, потому что такого рода деятельность связана с серьезными репутационными рисками. Их задача — предоставить качественный сервис и выдать займ в день обращения на выгодных для заемщика условиях, чтобы при необходимости он обратился к ним снова.
Как зарабатывают агрегаторы? Такие сервисы выглядят так, словно это они предлагают услуги по выдаче займов. Для подбора оптимальных условий финансирования посетителю навязывают заполнение анкеты с персональной информацией, включающей не только контакты, но и данные банковской карты. При отправке заполненной анкеты может спрашиваться согласие на обработку данных и получение платной рассылки. Последнее часто указывается неявно, и о списании средств заемщик узнает постфактум.
Заметить оплату ненужных услуг удается не сразу, потому что стоимость подписок обычно установлена в пределах нескольких сотен рублей, а списание происходит раз в месяц.
Как избежать такой ситуации? Не вводить данные банковской карты на сайтах-агрегаторах ни при каких обстоятельствах!
Как отменить платные подписки
Основная сложность в отказе от платных услуг заключается в поиске сервисов, на которых были указаны персональные данные. Если он был один, то это просто, если несколько — придется тщательно изучить историю в браузере, email, СМС.
Далее необходимо зайти на соответствующие сайты и отказаться от подписки одним из следующих способов:
- заполнить форму отказа от получения рассылки. Придется потратить время на ее поиски, часто она размещается в нижней части страницы;
- отменить подписку в личном кабинете, если для подбора МФО требовалось его создание;
- связаться со службой поддержки по электронной почте или телефону.
Можно ли вернуть списанные деньги? Да, однако затраты на разбирательства несопоставимы с размером потерянной суммы. Это просто невыгодно. Единственный путь сокращения ненужных затрат — как можно быстрее отказаться от рассылки и впредь внимательно относиться к заполнению анкет на сайтах-посредниках.