Ритуальный бизнес может быть интересным и доходным делом. Он не зависит от сезона, услуги всегда востребованы. Но это довольно специфическое занятие: здесь от предпринимателя потребуется изобретательный ум, на который не могут повлиять ни эмоции, ни возможные сложные ситуации. А серьезная конкуренция на рынке будет все время подталкивать к развитию.
Особенности похоронного бизнеса
Начать работу в похоронном бизнесе может любой предприниматель. Для этого не нужно иметь ни зала прощания, ни персонал, ни транспорт – на начальном этапе все можно арендовать. Поэтому организовать бизнес очень легко.
Главная трудность – в получении информации об усопшем и его родственниках. Часто бизнесменам приходится нарушать закон и получать сведения нелегитимным путем, договариваясь с сотрудниками полиции, поликлиник и больниц.
Еще одна особенность бизнеса – высокая конкуренция, которая может напугать начинающих предпринимателей.
Как открыть ритуальные услуги
Чтобы открыть ритуальные услуги, нужно знать все тонкости похоронного дела и грамотно его организовать. Лицензирование похоронных агентств отменили еще в 2004 году. Поэтому оформление этого вида бизнеса не отличается от регистрации других. Если вы выбираете форму организации ИП (код по ОКВЭД – 93.03), в налоговую службу подается пакет документов, в который входит:
- заявление по форме налоговой инспекции;
- копия паспорта владельца бизнеса;
- заявление о выборе формы налогообложения;
- подтверждение уплаты госпошлины (квитанцию, чек).
Для регистрации ООО лучше обратиться в юридическую фирму. После этого нужно открыть счет в банке, и можно начинать подготовку к открытию.
Читайте также, как заработать на своем свечном заводе.
Пошаговый план открытия похоронного бюро 📄
Сначала составьте бизнес-план похоронного бюро или закажите его в специализированной компании. Он должен содержать анализ рынка и все важные аспекты открытия и развития дела. Цель составления плана – разобраться в перспективности бюро ритуальных услуг, оценить целесообразность открытия бизнеса в конкретных условиях. Дальнейшие действия:
- Регистрация предприятия.
- Подбор помещения, заключение договора аренды.
- Ремонт, оформление помещения.
- Покупка и монтаж оборудования/инструментов для мастерской, машин.
- Заключение договоров на поставку и закупка товара/материалов.
- Найм персонала.
- Рекламная кампания.
Помещение
Салон ритуальных услуг лучше располагать в районе с хорошей транспортной доступностью, местом для машин компании, гостевой парковкой. Помещение должно быть достаточно просторным, чтобы можно было разделить его на зоны:
- торгово-демонстрационный зал;
- административную часть;
- производственный участок.
Поэтому потребуется не меньше 200 кв.м.
Оборудование для бизнеса ритуальных услуг
Виды и количество оборудования для открытия бизнеса ритуальных услуг напрямую зависят от масштабов салона и от набора услуг, которые вы будете оказывать. Если вы планируете изготавливать продукцию для погребения или памятники, нужно будет открыть производственные цеха (мастерские) и смонтировать там станки и агрегаты для обработки дерева, камня и т.д.
На старте бизнеса можно ограничиться лишь продажей готовых изделий. В любом случае, понадобятся:
- торговое оборудование для демонстрационного зала – витрины, стеллажи, стойки, подставки;
- офисное оборудование (мебель, оргтехника).
Персонал 👬
Работа в похоронном бюро подойдет не для каждого. Сотрудники должны уметь общаться с людьми, находящимися в неординарной ситуации, быть вежливыми, деликатными.
Зачастую людям, потерявшим родственника, трудно сконцентрироваться на необходимости выполнять какие-либо действия, выбрать необходимые товары для погребения. В этом им помогают сотрудники ритуального агентства. Они должны разбираться в ассортименте изделий и понимать их специфику.
Минимальное штатное расписание:
| Должность | Численность | Обязанности |
| Директор (собственник бизнеса) | 1 | На нем работа с поставщиками, бухгалтерией (на аутсорсе), разработка рекламной политики, общее руководство |
| Продавец | 2 | Работает с клиентами в зале, помогает выбрать продукцию, составляет заказы |
| Администратор | 2 | Формирует общий журнал заказов, ведет отчетность, контролирует работу всех подразделений. |
| Водитель | 2 | Перевозит усопшего и сопровождающих к месту захоронения и обратно |
| Рабочий | 4 | Выполняет необходимые работы на кладбище |
Если предполагается похоронное агентство с собственной мастерской по изготовлению ритуальных принадлежностей, памятников и т.п., потребуется нанять рабочих-специалистов в этих сферах.
Для небольшой фирмы необязательно иметь бухгалтера в штате – можно отдавать эту работу на аутсорс.
Реклама
Чтобы привлекать клиентов, важно иметь хорошую репутацию. В этом сегменте бизнеса, как нигде, работает «сарафанное радио», рекомендации знакомых, которые уже пользовались услугами компании. Поэтому важной задачей ритуального бюро будет создание для клиентов максимально удобного сервиса и большой список услуг.
В похоронном бизнесе важно не вторгаться в личное пространство людей, навязывая им свои услуги. Это будет, скорее, антирекламой. Поэтому из доступных способов продвижения остаются:
- наружная реклама на помещении;
- объявления в местной прессе и интернет-площадках соответствующей тематики.
Лучше всего обратиться в агентство по рекламе, у которого есть опыт проведения промо-мероприятий в этой нише. Оно поможет выстроить эффективную маркетинговую стратегию.
Ритуальное бюро – список услуг
В ритуальном бюро оптимально предоставлять услуги «под ключ», чтобы клиенту не нужно было обращаться куда-то еще. Все этапы проведения похорон нужно связать в единый процесс, понятный для клиента, чтобы он был уверен в вашей компетентности и в том, что вы избавите его от скорбных забот. Сразу после регистрации бизнеса ритуальное бюро может взять на себя:
- оформление документов для погребения с предварительным поиском места на кладбище;
- помощь в захоронении;
- предоставление специализированного транспорта;
- обеспечение похоронными атрибутами и сопутствующими товарами.
По мере роста бизнеса можно открыть морг, зал для прощания и кремации, производственные мастерские и добавить:
- изготовление памятников, фотографий для них, венков, гробов, крестов, одежды и аксессуаров и т.п.;
- приготовление умершего к похоронам – санобработка, гримирование, хранение тела;
- организацию ритуальных обрядов для представителей разных религий в соответствии с канонами и традициями;
- музыкальное обслуживание ритуала;
- кремацию и т.д.
Нужно учесть, что если вы планируете открыть морг с залом для прощания, его можно располагать в нежилом здании не ближе пятидесяти метров от жилых домов, учреждений культуры и образования. Для открытия морга нужно будет закупить специальное оборудование и получить разрешения от СЭС и пожарной инспекции.
Можно открыть кафе для проведения поминальных обедов. Для многих клиентов будет удобно, если ритуальное бюро возьмет на себя еще и эту заботу.
Вложения в салон ритуальных услуг
Затраты на открытие салона ритуальных услуг зависят от перечня услуг, которые вы собираетесь оказывать. Нужно учитывать разные целевые аудитории, с разными возможностями и предлагать услуги в различных ценовых категориях.
Для примера рассчитаем начальные вложения для небольшого салона с мастерской и двумя автобусами:
| Статья расхода | Сумма (руб.) |
| Оформление бизнеса | 10 000 |
| Аренда помещения | 160 000 |
| Ремонт и оформление помещения | 300 000 |
| Реклама | 20 000 |
| Наружное оформление (вывеска, витринные окна и т.п.) | 10 000 |
| Автобус (2 шт. б/у) | 1000000 |
| Катафалк | 500000 |
| Инструменты и оборудование для мастерской | 50000 |
| Кассовый аппарат | 8000 |
| Прочие расходы | 15 000 |
| Итого: | 2 073 000 |
Дальнейшие затраты (ежемесячные), в рублях:
| Фонд оплаты труда | 276 280 |
| Аренда | 160 000 |
| Закупка товаров | 30 000 |
| Рекламный бюджет | 20 000 |
| Оплата услуг ЖКХ | 5 000 |
| Амортизационные расходы | 41 667 |
| Прочее | 15 000 |
| Услуги бухгалтера | 5 000 |
| Итого: | 552 947 |
Сколько зарабатывают похоронные агентства 💲
Чтобы подсчитать рентабельность похоронного агентства, нужно знать его средний чек.
| Средний чек | 80 000 (руб.) |
| Кол-во клиентов в месяц | 10 чел. |
| Выручка в месяц | 800 000 (руб.) |
| Расходы в месяц | 552 947 (руб.) |
| Прибыль до вычета налогов | 800 000-552 947=247 053 (руб.) |
| Налог (при выборе налогообложения в 15% от разности доходов и расходов) | 247 053*0,15=37 058 (руб.) |
| Прибыль после уплаты налогов | 247 053 -37 058=209 995 (руб.) |
| Срок окупаемости вложений | 2 073 000:209 995=9.87 (мес.) |
| Рентабельность | 100*(209 995/800 000)=26% |
Приведенные в таблице данные взяты для примера; реальные цифры будут отличаться — в ту или другую сторону. При таких исходных данных вложения окупятся меньше чем через 10 месяцев. Вам нужно будет рассчитать окупаемость и рентабельность, исходя из ваших условий.
Рентабельность производства товаров ритуальной тематики специалисты оценивают в 35-40%
Кому подойдет бюро ритуальных услуг как бизнес
Обычно бизнес на ритуальных услугах открывают бывшие работники похоронных бюро и агентств, уже знакомые с порядком работы и спецификой. Они стрессоустойчивы и умеют общаться с клиентами. С другой стороны, у них много контактов среди поставщиков товаров ритуальной направленности, представителей транспортных компаний, работников кладбищ и т.п.
В ритуальном бизнесе, как и в любом другом, существуют риски. Основными считаются трудности с поиском клиентов из-за большого количества предложений на рынке,а также возможное давление со стороны госструктур и конкурентов. Поэтому лучше вести дело без каких-либо нарушений закона: соблюдать финансовую дисциплину, требования и предписания уполномоченных органов.
Заключение
Бизнес-идея заработка на ритуальных услугах может развиться в прибыльное дело. Чтобы запустить бизнес, не обязательно иметь значительный стартовый капитал. Вместе с тем, нужно продумать множество деталей, чтобы похоронное агентство могло работать без убытков и вышло на стабильный доход. Читайте также обзор популярных бизнес-идей 2019 — 2020 года.