Маникюрный кабинет — направление деятельности в бьюти сфере, когда предприниматель или сам мастер предлагает только услуги по уходу за ногтями. Со временем бизнес можно расширить, добавив другие услуги (стрижки, массаж, косметология, визаж, наращивание ресниц и т.п.)
Привлекательность маникюрного бизнеса — в популярности услуг у женщин, что обеспечивает постоянный поток клиентов. К тому же такой проект можно запустить с небольшими вложениями.
Плюсы и минусы бизнеса
Бизнес на «ноготочках» имеет ряд преимуществ:
- Мода. Делать маникюр у профессионала это актуально для современных женщин. Требования к красоте ногтей строги и не прощают огрехов.
- Простота организации бизнеса. Начинающий предприниматель справиться с ведением бизнес-модели и налаживанием всех процессов.
- Круглогодичный спрос. Отсутствие сезонности — важный фактор.
- Разные форматы организации своего дела, которые позволяют начать свой бизнес с небольшим стартовым капиталом.
-
Возможности расширения ассортимента услуг.
Средние показатели рентабельности не ниже 20%.
Как и в каждом виде бизнеса, здесь имеются свои минусы:
- Высокая конкуренция. Так как услуги маникюра популярны, то предложений на рынке очень много. Если у вас нет круга своих клиентов, нужно продумать способы продвижения..
- Маникюрный салон должен не только привлечь клиента, но и удержать его — ведь на маникюр ходят регулярно, обычно 2-4 раза в месяц.. Для этого требуется постоянный контроль качества работы. Достаточно один раз некачественно сделать маникюр, и клиент уже не вернется в салон. К тому же, по статистике, один недовольный клиент может увести еще до 10 человек.
- Необходимость постоянного совершенствования профессионального мастерства. Мода диктует сложные идеи, а мастер должен уметь воплотить их. Простое выполнение базовых процедур и однотонное покрытие — сегодня женщинам этого недостаточно. Если клиентка не сможет повторить на своих руках фото из интернета, то она уйдет в другой салон.
- Материалы для работы. Рынок, обеспечивающий работу мастеров маникюра, быстро развивается, появляются новые фирмы. Использовать самые дешевые материалы — значит терять клиентов. Требуется постоянно мониторить рынок, изучать новых поставщиков, чтобы находит баланс между качеством и затратами.
Как организовать рентабельный бизнес на маникюре
Для организации рентабельного бизнеса необходимо учесть ряд моментов:
- Разработать подробный бизнес-план, позволяющий определить возможности экономии на старте и точки роста бизнеса.
- Определить стратегию и нишу своей деятельности, а также возможности развития.
- Определить показатели, которые будут являться точками контроля. Например, при выходе на прибыль 100 тыс. р. в месяц мастер пройдет дополнительное обучение или будет оборудовано место для новой услуги.
- Организовать рекламную кампанию. Реклама — важный фактор, но работа по привлечению клиентов должна быть постоянной.
- Помнить, что даже в случае оказываете услуги эконом-класса, не должно страдать качество. Довольный клиент становится постоянным клиентом.
Читайте также, как открыть кабинет эпиляции и депиляции.
Анализ спроса и конкуренции
Анализ конкуренции начинается с изучения конкурентов, расположенных около салона. Ближайшие конкуренты — это не только салоны, расположенные в непосредственной близости, но и на расстоянии 3-4 остановок. Составьте список конкурентов, проанализируйте их характеристики: цены, набор услуг, маркетинговые стратегии, программа лояльности, качество услуг, отзывы клиентов. Перечень может быть дополнен.
На основании полученных данных можно сузить круг изучаемых компаний, выделить основных конкурентов.
Анализ спроса начинается с составления портрета клиента: как правило, женщины в возрасте 18-55 лет разных профессий. Для составления четкой стратегии нужно выбрать сегмент, на котором вы будете фокусироваться.. Молодежь предпочитает яркий маникюр, много украшений и новаторских идей. Женщины среднего возраста чаще предпочитают более сдержанные и консервативные варианты.
Это также позволит планировать развитие профессиональных навыков мастеров, выбирать нужные курсы, а также планировать закупку материалов для работы.
Выбор формата
Есть несколько форматов работы. Вы можете:
- арендовать отдельное помещение полностью;
- арендовать свою зону в салоне красоты;
- принимать клиентов на дому.
У каждого варианта есть свои плюсы и минусы. Отталкивайтесь от своих финансовых возможностей и анализа целевой аудитории.
Поиск и аренда помещения
Для большинства видов бизнеса рекомендуется выбор места салона в близости от оживленного трафика. Но при планировании масштабной программы по рекламе и продвижению маникюрного салона, можно выбрать место за “первой линией”. Основные требования: до маникюрного салона должно быть удобно добраться, и его должно быть легко найти.
Для организации работы потребуется:
- рабочая зона для мастеров (не менее 4,5 кв.м. на одного мастера),
зона приемной; - подсобное помещение;
- место для стерилизации и обработки инструментов.
Также в помещении должна быть подключена вода (холодная и горячая). Не менее важна хорошая вентиляция. Если планируете также делать педикюр, для этих услуг должны быть предусмотрены отдельные зоны в салоне.
Покупка оборудования для маникюрного салона
Для оборудования каждого рабочего места потребуется:
- УФ-лампа;
- вытяжка маникюрная;
- маникюрные наборы;
- фрейзер;
- настольная лампа;
- стерилизатор.
Также потребуются дополнительные инструменты: кисти, пинцеты, подушечки и прочее. Общая стоимость оборудования 50 тыс.р.
Найм персонала
Для работы салона потребуется нанять минимум двух мастеров универсалов и двух администраторов, для организации сменного режима работы. При планировании большого салона штат комплектуется исходя из количества мест для работы, но нужно учесть, что сотрудники работают с выходными: потребуется либо сменный режим работы, либо “плавающие выходные”.
Количество администраторов даже в большом салоне обычно не превышает 2 человек. Исключение: потребуется третий человек только при открытии новых салонов. В этом случае собственник бизнеса делегирует часть полномочий по работе, выделяя должность управляющего или старшего администратора.
Сам собственник обычно выполняет основные функции управляющего.
Бухгалтера в постоянный штат чаще всего не привлекаю, используя аутсорс. Также целесообразно нанять уборщицу. Чаще всего — не на полный рабочий день, а для уборки вечером.
Поиск клиентов, реклама и маркетинг
Маникюрному салону важно активно продвигать свои услуги. Вход оформляется вывеской, которая хорошо видна прохожим. Перед открытием можно разнести флаеры и расклеить объявления с выгодными предложениями для новых клиентов.
Важно продвижение маникюрного салона в интернете:
- социальные сети;
- собственный сайт;
- реклама в интернете.
Для продвижения услуг салона важна программа лояльности и система скидок. Некоторые салоны устанавливают грифельную доску у входа, чтобы писать текущие актуальные скидки.
Нельзя забывать и о «сарафанном радио». Довольные клиенты расскажут о салоне своим знакомым, что позволит привлечь новых клиентов. Поэтому качество услуг должно быть на высоте, чтобы клиент хотел и сам прийти снова в салон, и порекомендовать его. В ряде случаев, речь идет о формировании собственного бренда и стандартов качества обслуживания.
Читайте также, как открыть солярий.
Сколько нужно вложить на старте открытия маникюрного салона
Для начала работы потребуется найти помещение, оплатить аренду за первые два месяца и сделать ремонт. В данном случае речь идет о двух месяцах аренды, так как ремонт и организационные вопросы могут затянуться на месяц, следовательно, в это время компания не получит прибыли. Аренда помещения — 20-40 тыс.р., ремонт в зависимости от исходных условий помещения (от 20 тыс.р.).
После этого нужно закупить мебель для работы:
- в зону встречи клиентов (стойка, стул для администратора, столик и диван для посетителей, стойки для рекламных материалов, стеллажи для продажи средств по уходу).
- в зону работы мастеров (стол, стулья для мастера и для клиента, стеллажи или стойки для оборудования и материалов).в подсобное помещение мебель для сотрудников (стол, стулья, чайник, микроволновка, небольшой холодильник).
Общие затраты 150-300 тыс.р. (для крупного салона сумма будет выше).
Реклама салона — от 50 тыс.р. (вывеска, листовки, флаеры, реклама в интернете).
Потребуется купить материалы для работы. Нужны лаки (широкий цветовой спектр), средства для снятия лака, дополнительные материалы (стразы, блестки, глиттер, перламутр и прочее). Стартовые затраты — от 30 тыс.р. с последующим пополнением на сумму около 10 тыс.р. в месяц.
Также нужны расходные материалы: салфетки, ватные диски, перчатки и прочее (от 1,5 тыс.р. в месяц). Потребуется покупка оборудования для маникюра и педикюра (от 50 тыс.р.).
Дополнительно можно установить кулер с водой или кофейный аппарат для клиентов (аппарат по договору субаренды, если позволяет размер помещения).
Нужно запланировать зарплату сотрудникам за первый месяц:
- администраторы (от 20 тыс.р. на одного человека);
- мастера (от 30 тыс.р. на одного человека);
- уборщица (от 10 тыс.р.);
- бухгалтер (от 15 тыс.р.).
При минимальном штате затраты на оплату труда в первый месяц составят 125 тыс.р. Общие расходы на старте — как минимум 450 тыс.р. Затраты будут меньше, если вы открываете салон на дому или взяли в аренду полностью готовое помещение (иногда можно даже найти варианты с мебелью).
Сколько можно заработать
При 8-часовом рабочем дне один мастер может обслужить максимум 10-11 клиентов. Но учтите, что мало кто выдержит такой режим работы.
В месяц при среднем чеке в 1500 рублей выручка составит: 11*30*1500=495 тыс.р. Это максимальная сумма; клиентов может быть в разы меньше.
В первые полгода только идет наработка клиентской базы. Размер чистой прибыли салона к концу первого года обычно выходит на уровень 100-150 тыс. р. в месяц, при условии грамотной организации работы.
Возможные проблемы и риски бизнеса
Основные проблемы в маникюрном деле связаны с высокой конкуренцией. Мастер может уволиться и увести с собой часть клиентов, так как большая часть посетителей приходит не в салон, а к определенному мастеру. Некоторые мастера устраиваются на работу, чтобы набрать себе клиентскую базу, а затем увести их.
Еще одна проблема — высокая конкуренция в нише. Вам придется постараться, чтобы убедить людей прийти именно к вам.
Репутация салона и качество его работы — основной актив, поэтому существуют риски, связанные с недобросовестной работой мастеров, грубым или некорректным отношением к клиентам. Потеря в репутации возможна и при отсутствии развития мастерства работников. Отрасль быстро меняется, требования растут, поэтому знания мастеров должны обновляться не реже 1 раза в год.
В целом маникюрный салон — перспективный бизнес, если учесть все его нюансы и особенности. При наличии клиентов затраты могут окупиться уже в первые месяцы работы.
Читайте также, как заработать в декрете.