Обучение менеджера маркетплейсов: онлайн-курсы с нуля для начинающих [бесплатно + платно]

Маркетплейс представляет собой площадку электронной коммерции, где каждый продавец или производитель может разместить свой товар и продавать его. Это эффективный канал продаж, так как вы сразу после регистрации своего магазина получаете большое количество покупателей, готовых приобрести ваш товар. Чтобы эффективно продавать на маркетплейсах, необходимо очень много времени тратить на площадке: общаться с покупателями, находить поставщиков, решать логистические вопросы и пр. Поэтому лучше нанять специалиста — менеджера по маркетплейсам. Сегодня ввиду высокого развития площадок электронной коммерции данная профессия пользуется большим спросом. Если вас интересует это направление, то можете посмотреть у romansementsov подборку курсов по маркетплейсам.

Менеджер маркетплейсов представляет собой специалиста, который полностью берет на себя все процессы по ведению магазина. Он выполняет такие задачи, как обработка заявок от покупателей, поиск поставщиков и взаимодействие с ними, анализ рынка с целью определить самый ходовой товар, ценообразование, программы лояльности (скидки, акции специальные предложения) и пр.

Менеджер маркетплейсов — очень востребованная профессия. Специалист может рассчитывать на заработную плату от 50 до 150 тыс рублей, причем он может вести 2 или даже 3 магазина одновременно. Чтобы стать высококлассным специалистам, вовсе не обязательно учиться в университете по направлению «экономика», «менеджмент» (хотя эти знания точно не помешают) и пр. — достаточно закончить специализированные курсы. В таком случае вы можете стать профессиональным менеджером маркетплейсов буквально за 2-3 месяца. В статье рассмотрим некоторые курсы, на которых вы можете научиться работать на маркетплейсах.

Курс «Быстрый старт на маркетплейсах» от Skillbox

За короткое время специалисты научат вас разрабатывать эффективную стратегию выхода на маркетплейсы, а также выбирать перспективные товары для продажи. Также вы поймете, как правильно продавать, чтобы всегда быть в плюсе. На курсе вы получите навыки работы с такими площадками, как Wildberries, Яндекс Маркет, Ozon, eBay, Livemaster и пр.

Вот чему вы научитесь, если будете учиться на данном курсе:

• Разбираться в существующих маркетплейсах. Вы узнаете, какие площадки сегодня есть, каковы их особенности и что на них продается.
• Выбирать товары для продажи. Вы научитесь использовать эффективные аналитические инструменты, чтобы анализировать рынок и выбирать перспективные товары для продажи. Также поймете, какой маркетплейс для какой продукции подходит.
• Продавать товары. Вы научитесь составлять привлекательные и реально продающие карточки товаров, создавать описания и заливать качественные фото/видео. Также вы научитесь контролировать процесс доставки продукции до покупателя, разберетесь в вопросах хранения товаров.
• Создать стратегию продвижения. Вы познакомитесь с основными маркетинговыми инструментами и научитесь применять их потенциал для продвижения товаров на маркетплейсе.
• Повысить получаемую прибыль. Поймете, по каким правилам происходит ценообразование, какую цену вам поставить на тот или иной товар. Сможете быстро масштабироваться и выходить на новые рынки.
• Работать с покупателями. Научитесь общаться с клиентами, правильно отвечать на их вопросы, и адекватно реагировать на отзывы покупателей.

Этот курс рассчитан для:

• Начинающих предпринимателей и продавцов. Они научатся подбирать прибыльные ниши, находить подходящие маркетплейсы для продажи товаров.
• Производителям. Они узнают, какой товар следует производить, чтобы сразу закрыть потребности покупателей.
• Владельцам бизнеса. Смогут самостоятельно продавать товары на маркетплейсах или эффективно контролировать работу подрядчиков.
• Менеджерам маркетплейсов. Быстро освоят профессию и смогут претендовать на высокие заработные платы.

Вот как проходит обучение:

• Знакомство с платформой. Все этапы обучения вы будете проходить непосредственно на платформе Skillbox.
• Просмотр видео. Они предоставляются в записях. Вы можете смотреть их в любой удобный для вас момент. Также доступ к ним у вас останется навсегда — так вы сможете в любой момент вернуться и посмотреть материал.
• Выполняете задания. С их помощью вы сможете эффективно закрепить теоретические знания на практике.
• Работа с куратором. У вас будет персональный наставник. Вы можете задавать ему вопросы и оперативно получать ответы. Также кураторы будут проверять ваши работы и подскажут, как их улучшить.

Рассмотрим программу курса:

• Введение в маркетплейсы. Вы познакомитесь с принципом работы маркетплейсов и изучите наиболее распространенные термины из данной сферы.
• Выбор товара. Научитесь правильно выбирать нишу для эффективной торговли.
• Основы работы с популярными площадками.
• Продвижение товаров, сделанных своими руками.
• Ценообразование. Научитесь устанавливать правильную цену на товары.
• Продвижение. Научитесь использовать инструменты интернет-маркетинга.
• Расширение бизнеса. Поймете, как можно масштабироваться и куда развиваться.

По мере обучения вы также будете заниматься практической работой. Ее можете положить в свое портфолио и демонстрировать работодателям в качестве кейса. Помимо итоговых работ вас также ждет именной сертификат, который повысит ваши шансы при трудоустройстве.

Курс по работе на маркетплейсах от Модульбанк

Длительность обучения составляет всего 3 недели. За это время кураторы научат вас полностью работать на площадках электронной коммерции: проводить анализ рынка, выбирать нишу, работать с матрицей товаров, устанавливать цену, общаться с покупателями и находить поставщиков.

Курс подойдет:

• Действующему бизнесу. Предприниматель может выйти на маркетплейсы, найти для себя новый канал продаж.
• Новичкам, которые хотят стать менеджерами в других компаниях или построить собственный бизнес.
• Бренд-менеджерам.

Вот чему вы научитесь на курсе:

• Работать с популярными маркетплейсами, среди которых Яндекс.Маркет, OZON, WildBerries и пр.
• Разбираться в юридических вопросах, безопасно покупать товар у поставщиков.
• Разрабатывать привлекательные и продающие карточки товаров.
• Совершить первые поставки на склад.
• Начать продавать товары и получать прибыль.

Обучение проходит следующим образом:

• Смотрите лекции в формате видео. Они довольно короткие, при этом вся теория предоставляется максимально подробно.
• Выполняете задания и проходите тесты. Результаты практических работ куратор проверяет лично и дает обратную связь.
• Работаете с куратором. Вы можете задать любой интересующий вопрос и оперативно получить ответ.
• Участвуете в прямых эфирах с экспертами.

Вот программа данного курса:

• Подготовка к работе на маркетплейсах.
• Особенности работы с разными маркетплейсами.
• Логистика и хранение товаров.
• Использование сервисов аналитики, чтобы правильно выбрать товары для продажи.
• Юридические аспекты работы на маркетплейсах.
• Взаимодействие с поставщиками.
• Ценообразование.
• Правильная регистрация на маркетплейсах.
• Оформление карточек товаров.
• Работа над дизайном карточек: правильное описание, качественные фото и видео.
• Поставка товаров на склад.
• Начало продаж и обработка заявок от покупателей.
• Продвижение на маркетплейсе: использование инструментов цифрового маркетинга.
• Итоговое тестирование.

Обучение на менеджера маркетплейсов в Высшей Академии Дополнительного Образования (ВАДО)

Длительность обучения составляет всего 3 месяца, а объем курса — 520 часов. Курс подходит начинающим специалистам (они смогут быстрее освоить новую профессию и начать зарабатывать), предпринимателям (могут самостоятельно продавать товары на площадках электронной коммерции) и интернет-маркетологам (научатся работать с новым каналом продаж).

Вот программа данного курса:

• Теоретические основы работы на маркетплейсах.
• Основные типы маркетплейсов. Вы изучите существующие варианты и поймете, какой товар где лучше продается.
• Разработка стратегии выхода на маркетплейсы.
• Стратегический менеджмент и маркетинг.
• Анализ продаж на маркетплейсах.
• Управление маркетинговой деятельностью.

По окончанию обучения вы получите сертификат об углубленном изучении программы, удостоверение о повышении квалификации, а также диплом о профессиональной переподготовке. Всего за 3 месяца учебы вы сможете начать работать на маркетплейсах.

Курс «Правильный алгоритм выхода на Wildberries» от Wildberries Academy

Этот курс рассчитан для всех людей, которые на данный момент находятся в поиске профессии, а также для начинающих предпринимателей. Первые могут освоить новую для себя профессию за короткий промежуток времени и начать предлагать свои услуги. Вторые — самостоятельно продавать товар или контролировать работу менеджеров.

Вот чему вы научитесь при обучении на этом курсе:

• Правильно регистрироваться на маркетплейсах с учетом юридических аспектов.
• Создавать привлекательные и продающие карточки товаров, а также оптимизировать их.
• Проводить акции, рассчитывать их рентабельность.
• Правильно выбирать товары и ниши, которые смогут принести максимальную прибыль.
• Готовить товары к поставкам на склады.
• Анализировать результативность продаж, а также улучшать показатели.
• Разрабатывать план запуска товара.
• Продвигать товары в пределах маркетплейса, а также вообще в интернете. Научитесь пользоваться современными инструментами интернет-маркетинга.

Обучение проходит следующим образом:

• Смотрите лекции в формате видео в любой удобный для вас момент времени.
• Получаете полезные инструменты, которые помогут вам при работе на маркетплейсах: автоматизировать часть работ, проводить аналитику и пр.
• Проходите проверочные тесты.
• Получить консультации экспертов.

После обучения вы получаете именной сертификат, который может в разы повысить ваши шансы при трудоустройстве.

Курс «Маркетплейсы: от первого шага до оборота в 200 000 ₽ за 30 дней» от iWENGO

Это полностью бесплатный курс, на котором вы будете работать над учебными проектами или на собственном бизнесе.

Курс предназначен для предпринимателей, тем, кто уже занимается продажами на маркетплейсах, а также для начинающих специалистов.

Вот программа обучения:

• Бизнес-модель «Маркетплейс». Изучите, как работает площадка электронной коммерции и каким образом будет выстраиваться ваша работа.
• Логистика на маркетплейсах. Научитесь доставлять товар на склад, хранить его и доставлять покупателям.
• Регистрация на маркетплейсе. Узнаете, как правильно регистрироваться, какие этапы предстоит пройти.
• Создание карточки. Научитесь создавать привлекательные и продающие карточки: заливать фото и видео, создавать привлекательные описания товаров.
• Ценообразование. Поймете, какую цену следует поставить, чтобы получить максимальную прибыль. Также изучите, как и когда следует проводить акции.
• Управление ассортиментом. Научитесь подбирать наиболее подходящие для продажи товары, работать с ассортиментной матрицей.

Также кураторы научат вас пользоваться инструментами интернет-маркетинга на маркетплейсах. Вы научитесь эффективно продвигать товары, личный бренд, что позволит вам продавать больше.

В ходе обучения вы будете слушать лекции в формате видео. Они предоставляются в личном кабинете на платформе — вы можете смотреть их в любое удобное для вас время. Также вам будут доступны практические занятия и домашние задания. При этом вы можете консультироваться с куратором — он будет проверять работу и давать обратную связь.