Идея открыть свою прачечную может быть перспективной, если такой услуги не хватает в вашем городе. В СССР прачечные были очень популярны, но с тех пор многое изменилось: почти в каждой квартире есть собственная автоматическая стиральная машинка, а услугами прачечной пользуются гораздо реже.
Тем не менее, спрос не исчез полностью: прачечные используют для стирки трудновыводимых пятен, габаритных вещей, которые не помещаются в обычную стиральную машинку, а еще к услугам прачечной часто прибегают организации — кафе, рестораны, отели и т.п.
Если вы ориентированы на частных клиентов, можно открыть прачечную самообслуживания, где люди фактически берут в аренду ваше оборудование стирки. В обычной прачечной клиент просто сдает вещи и через определенное время получает их чистыми и выглаженными.
Рассмотрим подробно, как запустить мини-прачечную.
Целевая аудитория мини-прачечной
Чтобы ваш проект приносил стабильную прибыль, нужно хорошо изучить аудиторию, которая нуждается в услугах мини-прачечной.
Индивидуальные клиенты – это:
- студенты, которые живут в общежитиях;
- многодетные семьи;
- работающие мамы;
- люди, находящиеся в длительной командировке;
- холостяки и т.п.
Добавьте в список услуг стирку крупногабаритных предметов (одеял, подушек, портьер, автомобильных чехлов и т.п.).
Большие вещи неудобно стирать в бытовой машине дома, поэтому такая услуга пользуется спросом. Важно предвосхищать запросы клиентов, сделать стирку простой и удобной.
Но наибольшую прибыль приносят не частные, а корпоративные клиенты:
- предприятия общепита;
- медицинские учреждения;
- отели, гостиницы и пансионаты;
- предприятия социальной сферы (интернаты, детские сады и т.п.);
- СПА и фитнес-центры;
- предприятия, на которых сотрудники должны использовать спецодежду, например, строительные бригады или железнодорожные компании, воинские части.
Для повышения эффективности работы стоит продумать загрузку прачечной в течение суток. Частные клиенты, скорее всего, будут приходить в вечернее время, а корпоративные смогут обеспечить заведение работой в утренние и дневные часы.
Бизнес-план прачечной самообслуживания
Для начала проанализируйте рынок и составьте бизнес-план, охватывающий все аспекты деятельности прачечной самообслуживания. Оцените перспективы бизнеса: опросите знакомых, промониторьте спрос на подобные услуги. Так вы поймете, насколько целесообразно открывать прачечную и какие именно услуги будут востребованы. Например, можно ввести возможность воспользоваться стирально-сушильным и гладильным оборудованием, внеся оплату по прейскуранту.
Такой вид прачечной предполагает минимум персонала. Например, можно ввести возможность воспользоваться стирально-сушильным и гладильным оборудованием, внеся оплату по прейскуранту. Такой вид прачечной предполагает минимум персонала.
Предполагается предоставление услуги стирки особо загрязненной спецодежды, крупной верхней одежды, которую трудно отстирать в домашних условиях.
Организационный план
Для работы в прачечной понадобится в среднем 5 человек:
- Руководитель: управляет бизнесом, закупает моющие средства, следит за работой персонала.
- Два администратора: принимают оплату от посетителей, взвешивают белье, высчитывают нормы моющих средств, за отдельную плату могут загружать вещи клиентов в стиральные машины.
- Два сотрудника-разнорабочих: следят за состоянием оборудования, при необходимости выполняют мелкий ремонт, помогают клиентам разобраться с техникой и т.п.
Разнорабочие и администраторы будут работать посменно.
Предполагается нанять бухгалтера и маркетолога на договорной основе.
Фонд заработной платы составляет 200 тыс. руб./мес.
Читайте также, как открыть клининговую компанию.
Производственный план
Для открытия потребуется арендовать помещение не меньше 100 м². Из них на офисную зону отводится 20 м², производственный участок – 60 м², бытовая зона и склад — 20 м².
После косметического ремонта (при необходимости) в производственном помещении устанавливается оборудование:
- стиральная и сушильная техника;
- гладильный аппарат;
- вентиляционная система;
- кресла, банкетки, диванчики для зоны ожидания;
- емкости для чистого и грязного белья;
- офисная техника (компьютер, принтер, кассовый аппарат);
- рабочее место для администратора (стол, офисное кресло).
Стиральные и сушильные аппараты лучше покупать профессиональные: бытовые не рассчитываются на серьезную ежедневную нагрузку и быстро выйдут из строя. Из этих же соображений стоит закупать импортные машины, так как они как более надежные.
Маркетинговый план и план продаж
Для продвижения услуги самостоятельной стирки белья на рынке планируется:
- печать и раздача листовок и флаеров;
- размещение информации на местных интернет-досках объявлений, форумах, Авито и т.п.;
- рассылка коммерческого предложения потенциальным корпоративным клиентам;
- разработка системы лояльности для постоянных клиентов (бонусы, скидочные карты, акции);
- создание и ведение аккаунтов в популярных соцсетях.
Среднее время обработки белья – 2,5 часа. Средний чек – 450 руб., после полугода работы планируемая ежедневная посещаемость – 20 клиентов. Предполагаемая ежемесячная выручка – 270 000 руб.
Примерный набор услуг прачечной включает стирку, сушку и глажение при помощи гладильного аппарата.
При превышении веса, установленного в прайс-листе, оплата производится по двойному тарифу.
Дополнительно клиент может приобрести пятновыводители, кондиционеры, отбеливатели.
Финансовый план прачечной
Оцените свои финансовые возможности.
Рассчитаем инвестиции для запуска прачечной самообслуживания в небольшом городе (с населением до миллиона человек):
Статья расходов | Сумма (тыс. руб.) |
Подготовка помещения | 450 |
Закупка оборудования | 1 250 |
Регистрация бизнеса, оформление документов (разрешения, согласования и т.п.) | 150 |
Расходы на рекламу | 50 |
Расходные материалы и прочие затраты | 150 |
Итого: |
2 050 |
Эксперты называют рентабельность прачечной – 30-35%. При средних показателях проект окупится через пару лет.
Как открыть прачечную: пошаговая инструкция
После составления бизнес-плана становится понятно, как открыть прачечную.
Для этого:
- Подыщите место для будущей прачечной. Это должно быть помещение на хорошо проходимой улице или в торгово-развлекательном центре. Хорошо, если ваш бизнес будет максимально приближен к потребителям услуги. Отличной идеей будет открыть прачечную в студенческом городке или недалеко от учебных заведений, гостиниц, в санаторно-курортной зоне.
- Помещение должно быть оборудовано приточно-вытяжной вентиляцией, высота потолков должна быть не меньше 3,6 метров, межэтажные перекрытия должны отвечать требованиям шумо-, тепло- и пароизоляции. Помещение должно быть оснащено канализацией и водопроводом, отоплением и электроснабжением. Заключите договор аренды.
- Получите разрешения пожарной службы, инспекции по охране труда, коммунальных служб.
- . Закупите и смонтируйте оборудование. Выбирайте профессиональные машины с оптимальным соотношением расхода воды и электроэнергии. Лучше, чтобы это были аппараты с максимальной загрузкой. При выборе поставщика обратите внимание, есть ли в регионе авторизованная сервисная служба, предоставляется ли помощь при подключении и эксплуатации техники.
- Купите расходные средства (стиральные порошки, пятновыводители, кондиционеры для белья и т.п.) и аксессуары (тазы для белья, мерные емкости и т.п.).
- Оформите бизнес. Обратитесь в налоговую инспекцию и получите свидетельство о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. Выберите коды по ОКВЭД, которые подходят для вашей сферы: 96.01 – Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий. В качестве системы налогообложения подойдет упрощенная (УСН) с оплатой 15% от прибыли.
- Наймите персонал, разработайте должностные инструкции.
- Запустите рекламную кампанию и начинайте привлекать клиентов. Эффективна раздача листовок в первый же день работы. Для заключения крупных договоров на обслуживание организаций и предприятий можно лично их объехать и рассказать о своей услуге — или разослать коммерческие предложения.
Для повышения лояльности целевой аудитории можно забирать грязное белье и привозить чистое на дом клиенту, разработать фирменный стиль, дополнительно предложить услугу мелкого ремонта одежды.
Плюсы и минусы прачечной самообслуживания
К плюсам открытия прачечной относятся хороший спрос на услуги, высокая доходность бизнеса и низкая конкуренция.
Нельзя забывать и о минусах: высоких затратах на запуск и нестабильности загрузки. Нужно постоянно искать новых клиентов, чтобы оборудование не простаивало. При этом организовать режим работы нужно максимально удобно для клиентов: лучше всего с раннего утра и до позднего вечера.
Заключение
При организации прачечной главное – правильно выбрать целевую аудиторию и место. Исходя из этой информации будет понятно, какие услуги предлагать и какой ценовой диапазон установить. Если вы сможете обеспечить посетителям достойный уровень комфорта, то поток клиентов вам будет обеспечен. Можно оборудовать рядом с помещением для стирки удобную зону отдыха, поставив там диваны, кофейный и вендинговый автоматы, обеспечив бесплатное высокоскоростное интернет-соединение.
Сократить затраты на открытие прачечной можно, если купить франшизу уже действующего предприятия. Вы получите работающую бизнес-модель и возможность работать под известным брендом.
Читайте также про актуальные бизнес идеи 2020 года.