Часто многие хотят начать собственный бизнес, но ищут такой вариант старта, чтобы затраты и усилия были сравнительно небольшие, а доходы высокие. К одному из таких как раз и относится вендинговый бизнес. Конкуренция в этой сфере пока небольшая. Это только плюс.
Например, в Японии, стране-рекордсмене по вендинговому бизнесу, на каждые двадцать человек приходится по одному автомату. Немного отстают Соединенные Штаты Америки – там один аппарат приходится на каждые сорок человек. В странах СНГ ситуация пока совсем другая. Количество вендинговых устройств – примерно один на восемь-девять тысяч человек! Если вы займетесь этим бизнесом сейчас, вы сможете работать на данном рынке, практически не сталкиваясь с конкуренцией или она будет очень мала.
Вид товара или услуги
Первый шаг, с которого следует начинать организацию вендингового бизнеса – это решение о том, какую продукцию или услугу вы будете продавать через торговые автоматы. В качестве товаров можно продавать как пищевые продукты, так и непищевые. Из продуктов питания, продаваемых через вендинг, больше всего распространены напитки – кофе, чай, соки, газировка, и сладости – шоколад, батончики, конфеты, мороженое, жевательные резинки. Также через аппараты легко продавать чипсы, снеки, орешки, да и вообще любые фасованные продукты относительно долгого хранения. Из непищевых товаров можно продавать тоже много всего – сигареты, журналы/газеты, книги карманного формата, батарейки, канцелярию, цветы, косметику, бытовую химию, детские игрушки.
Если цель – не только продать, но и привлечь внимание, то есть смысл подумать о том, какой необычный товар можно поместить в вендинг. Например, в Китае через вендинг продают даже живых крабов и фарфор для битья. Здесь вы можете узнать и о других необычных вендинговых устройствах.
Автоматы, через которые можно получить определенную услугу, тоже распространены за границей. Жители стран СНГ пока близко знакомы только с платежными автоматами, но вендинг дает возможность продать и другие услуги: аппаратный массаж, мгновенная фотография, ксерокс, зарядка телефонов и других гаджетов, чистка обуви. Можно создать информационные аппараты. Особенно хороши они будут в туристических городах.
Оформление бизнеса
Для установки вендинговых автоматов необходимо зарегистрировать своё предприятие. Можно выбрать как ООО, так и ИП. Выбрав ИП, начать бизнес будет несколько проще. Стоит сразу же определить тип налогообложения. Он зависит от того, какой товар и как будет продавать аппарат. Ведь он может не только реализовать, но и «производить» товар (например, автоматы по продаже пиццы её готовят из ингредиентов и подогревают, прежде чем выдать покупателю). Определяем тип деятельности (розничная торговля, производство), и далее смотрим, какая система налогообложения может в этом случае использоваться. Обычно обладатели вендинговых автоматов выбирают упрощенную систему налогообложения.
Выбор оборудования
Необходимое оборудование можно закупить у фирм-поставщиков, которых сейчас много. Распространены автоматы брендов: Necta, Venson, Saeco, Jofemar, Уникум, Azkoyen, Bianchi и другие. Следите за тем, чтобы вам предоставили гарантийный талон на каждый автомат. Компании, которые занимаются оборудованием, могут вам также поставлять и сам товар или ингредиенты для него. Если автомат поломается, то также обращайтесь к производителю – он поможет с ремонтом и предоставит необходимые запчасти.
Многие предприниматели поддаются соблазну купить вендинги б/у, так как они стоят значительно дешевле. Сотрудники СЭС, проверяя оборудование, предъявляют к нему очень жесткие требования, и сильно возрастает риск того, что они всё-таки найдут критические изъяны. Поэтому мы лучше покупать только новое добротное оборудование у надежных поставщиков.
Чтобы получить разрешение на вендинговую деятельность, необходимо провести проверку автоматов и сам товар на чистоту и пригодность к торговле. Такая экспертиза платная, проводится санитарными и другими службами.
Поскольку у нас распространены аппараты по продаже напитков, остановимся на них немного подробнее. Устройства, готовящие горячие напитки, должны быть подключены к водопроводу. Для приготовления чая и кофе можно использовать водопроводную воду. Обязательно должна быть установлена система фильтрации и очистки воды – это неизменное условие санитарно-эпидемиологических станций. Причем, источник водоснабжения должен быть постоянный. Все ингредиенты для напитков (чай, кофе, молоко и другие добавки) загружаются в автомат в сухом виде. Но проверяющие тоже исследуют их на пригодность употребления в пищу и составят свое заключение. Без кассового аппарата не обойтись в любом виде торговли, а вот в вендинговом бизнесе он не нужен. Платежная система, установленная в вендинг, хорошо справится с этой задачей.
Установка оборудования
Размещать вендинговые аппараты лучше всего в местах больших скоплений людей – в торговых и развлекательных центрах, в офисных комплексах, в учебных заведениях, в производственных предприятиях, в клиниках, на автомойках и СТО. Владельцы таких компаний обычно дают добро на установку на их территории торговых автоматов, так как для них это тоже плюс – повышается лояльность потребителей к учреждению. Аппараты с «детскими» товарами – конфетами, сладкой газировкой, игрушками – лучше разместить рядом со школами и различными детскими секциями, курсами.
За аренду торгового места для устройства (около одного квадратного метра) придется платить около 10% от продаж или фиксированную сумму в пределах 20-100 долларов. Устанавливать вендинги просто на улице можно, но это подразумевает в себе некоторые потенциальные опасности. Автомат может стать жертвой вандализма и хулиганства, и вы понесете убытки.
Платежные системы
Установленная на торговый автомат платежная система влияет на уровень дохода от продаж. Чем шире возможности платежной системы, тем больше у вендинга будет клиентов и прибыли. Аппарат должен уметь не только принимать бумажные купюры, монеты и выдавать сдачу, но и работать с кредитными пластиковыми картами.
С чего начать дело?
И еще пара моментов в заключение. С загрузкой товара в аппарат проблем не будет – понадобится выделять всего несколько часов в неделю. Необходимо следить за спросом на товар и уровнем продаж. Если продажи не идут так, как вы бы хотели, возможно, вы неправильно выбрали расположение вендинга.
Вовремя меняйте сломавшиеся детали и всегда поддерживайте автоматы в рабочем состоянии. Психология потребителя такова, что если несколько раз он наткнулся на один и тот же нерабочий автомат, то в следующий раз он уже вряд ли к нему подойдет, потеряв доверие.
С какого количества аппаратов стоит начинать? Тут мнения игроков этого бизнеса расходятся. Некоторые советуют начинать сразу с нескольких – чем их больше, тем выше прибыль, и бизнес быстрее окупится. Другие считают, что начинать нужно с малого – установить пару штук, последить за реакцией потребителей, понять, «ваш» ли это бизнес или нет. А уже затем расширяться. Если вы не пришли к четкому решению в этом вопросе, рекомендуем вам начать с десяти автоматов, расположенных в разных местах. Если с самого начала нацелить себя на серьезное дело, то к вам обязательно придет успех!